Le conseil des marketeux aux éditeurs : Abandonnez les démos

De Xxspe, posté le 16.04.08 à 12:25
Effet pervers qui risque d'arriver s'il n'y a plus de démo pour les jeux "médiocres"... Seuls les vrais bons jeux sûrs d'eux sortiront des démos, donc ?

Une démo peut faire pencher la balance dans un sens comme dans l'autre... Manifestement, elle balance plus souvent du côté "ah non finalement ce jeu est pourri" mais je me souviens d'avoir joué à la démo de Bioshock et de m'être dit ensuite "putain je veux ce jeu".

Seuls les bons jeux sortiront des démo alors... Cela risque de devenir un gage de qualité aux yeux du public "ah à ce qui parait c'est un bon jeu, ils ont sorti une démo" et les autres jeux se contenteront de ventes moyennes.

Après le tout est de savoir si on veut faire des jeux bons ou des jeux qui se vendent.

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De Clémentine éléctrik, posté le 16.04.08 à 12:34
M' en fous, je suis un N boy, donc les démos hein... ( Et j' ais un sens critique, la preuve, je ne joue à rien sur wii. )

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De Froid, posté le 16.04.08 à 13:00
Salauds ! 

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De K.L, posté le 16.04.08 à 13:32
Cet article est très (tristement) intéressant, merci

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De wonder-wombat, posté le 16.04.08 à 13:53

Et qu'est-ce que les gens feront maintenant pour tester les jeux ?...download !

(pas sûr que les éditeurs y gagnent...)

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De allensan, posté le 16.04.08 à 14:24
Sans la démo bioshock m'aurait jamais interresser.
bon c est sur que j'ai pas acheter kuf a cause de la demo ou nnn non plus d'ailleurs.

Personnellement y a 80% de mes jeux que je sais deja d'avance que je vais acheter , meme si au final apres avoir essayer dans une boutique ou demo , j'en achete que 60% et les 40% restant c'est des jeux que j'avai pas prévue mais que je vois tourner en final ou demo et la j'ai trop envie d'acheter ( exemple sin of the solar empire , the witcher ...).


Tout de façon la ou ils ont raisons , c'est que a la place des dev je ne sortirais ma demo qui si elle est top moumoute pas un truc ou tu vois 99,99% du gameplay miserable  comme ninety nine night.

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De Dereck, posté le 16.04.08 à 15:36
C'est pas parce que 99,99% de 99 Nights EST misérable ? :D

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De Dudix, posté le 16.04.08 à 16:51
On ne peut pas en vouloir aux éditeurs de ne pas faire de démo si ca ne leur rapporte rien (et plus encore si ca les pénalise).
Mais ce qui me semble étrange c'est de penser que les gens vont acheter plus de jeux si ils n'ont pas de démo.

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De Dereck, posté le 16.04.08 à 17:03
Je pense qu'il faut prendre le problème en sens inverse pour le comprendre pleinement. Eux, le voient ainsi. Mais en réalité il faut considérer que les démos permettent un avis avant l'achat qui devient déterminant dans la décision d'ouvrir le portefeuille.
Ce n'est pas l'absence de démo qui fait acheter plus mais sa présence qui fait potentiellement acheter moins.

Une donnée qui manque à leur hypothèse, c'est que les jeux achetés directement sans démo sont probablement refourgués rapidement aux magasins ou rendus dans la semaine pour faire jouer la garantie de retour.
C'est à dire que la déception et l'avis critique du consommateur se sont formés post achat et pas avant.

L'important pour eux c'est d'écouler du volume et laisser les revendeurs se démener ensuite avec les retours. Ils cherchent simplement à détruire un obstacle à l'achat-pulsion ou l'achat conditionné par les trailers et autres médias.

C'est d'autant plus inquiétant que je me souviens des disquettes de démos de Génération 4 ou du CD PS1 de Player One et qu'à cette époque où l'industrie n'en était pas aux fusions multi milliardaires, personne ne venait contre le retour de flammes d'une démo qui n'avait pas convaincu.
Ca remonte à presque 10-20 ans tout ça.

Le marché s'est ré-orienté vers un profit à tout prix et du client qui crache l'oseille sans se poser de questions. D'où suites à répétition, et maintenant esquive de la critique consommateur.
On est dans un processus dangereux à mon sens.

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De Pixoshiru, posté le 17.04.08 à 05:16
Putain, tu viens de balancer la nostalgico-baffe Gen4 dans la gueule.
Sans prévenir.
Et je bosse chez EA.
Ca fait mal.
Mais ça donne envie de botter le train de la terre entière.
Je sais pas si je dois te remercier ou te promettre de casser la gueule quand tu viendras à la maison...

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De Eden, posté le 17.04.08 à 09:59
Salut Dereck,

Je n'ai qu'une chose à dire, c'est très intéressant de proposer un article sur le sujet.
Par ailleurs, je me souviens lorsque l'ancienne équipe de marketing pour microsoft était heureuse de nous annoncer que le fait d'avoir publié la démo de GRAW (un peu après la sortie du jeu) avait permis d'augmenter les ventes du jeu d'un certain pourcentage (j'ai un trou concernant le pourcentage en question, je crois que c'était quelque chose de l'ordre de 45 %). Ce qui en soit n'est pas contradictoire avec l'article en question.

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De Dereck, posté le 17.04.08 à 10:05
En effet. Quand le jeu est bon, la démo permet de booster les ventes et améliore le potentiel d'attachement du joueur. C'est juste un trop gros risque pour la pléthore de jeux nazes qu'on nous sort depuis des mois.

Je cite Allensan plus haut dans le cas d'une prescription d'achat sur Bioshock à travers la démo.

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De Eden, posté le 17.04.08 à 10:40
"Une donnée qui manque à leur hypothèse, c'est que les jeux achetés directement sans démo sont probablement refourgués rapidement aux magasins ou rendus dans la semaine pour faire jouer la garantie de retour.
C'est à dire que la déception et l'avis critique du consommateur se sont formés post achat et pas avant."

Comme tu le dis juste après, l'important pour l'éditeur est que le jeu se vende impulsivement, ou sur le nom qui le porte, au moins une première fois. Qu'il soit revendu, échangé, ou retourné, peu importe pour l'éditeur puisque cela n'entre plus dans son cadre commercial (c'est aux boutiques seules de gérer cela).
Personnellement, je n'ai pas compris THQ lorsqu'ils ont produit la démo de Ratatouille (trop fier de leur jeu peut être). En me mettant à leur place, c'était une erreur stratégique majeure pour la vente futur du jeu. Et cela, vue la cible privilégiée pour ce type de vente soft : un jeune public à qui les parents veulent faire plaisir en offrant le jeu après qu'il (le JP) ai vu le film. Alors, certes, ce n'est pas ce public qui téléchargera le jeu, et les parents le faisant seront rare (cela dépend de l'age des dit parents et du facteur d'implication de ceux-ci dans la possession de la PS3/360. Mais l'introduction d'une démo, provoquera forcément une interférence liée aux parents impliqués, ou au grand frère  (si la console  lui est liée). Ils pourrait interférer par cet avis critique décrié dans l'article. (ceci est un exemple parmi d'autres)

Comme les schémas l'article le montre, la production d'une démo est un risque bien plus important face au comportement d'achat des consommateurs, que le contraire (pour wonder-wombat, Xxspe...), or cela ne portera pas pour autant préjudice à l'éditeur, pour la simple raison que les acheteurs seront amener à consommer autrement par l'éditeur lui même comme c'est préciser dans l'article. Après rien n'empêche celui-ci de publier une démo sur le live, pour stimuler des ventes ratées.

"C'est d'autant plus inquiétant que je me souviens des disquettes de démos de Génération 4 ou du CD PS1 de Player One et qu'à cette époque où l'industrie n'en était pas aux fusions multi milliardaires, personne ne venait contre le retour de flammes d'une démo qui n'avait pas convaincu.
Ca remonte à presque 10-20 ans tout ça."

Oui, mais les médiums ont bien évolués, et aujourd'hui plus que jamais, la critique a d'autant plus de potentiel que le net offre aux joueurs un espace d'expression important (même si dans l'argumentaire marketing internet est mis à l'amande comme medium de représentativité et donc comme force critique). (mmmm, ce n'est pas français ce que je dis là)

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De Xxspe, posté le 17.04.08 à 11:44
Ou alors on verra débarquer des démos après la sortie des softs... Pour rebooster ce qui peut encore l'être.

Le problème de l'occasion est tout de même un sérieux soucis pour les éditeurs... Sony avait bien tenté de boucler ce marché parallèle en voulant identifier un jeu à sa console avant le lancement de la Playstation 3, puis de se rétracter.

L'exemple du marché DS -en oubliant le piratage- est symptomatique : tous les jeux pourris se retrouvent par dizaines en occasion... Par contre, les bons jeux DS sont introuvables dans les magasins à ce même rayon. Or, si vous voulez ce jeu et qu'au bout de plusieurs heures/journées/semaines (selon votre courage) vous ne le trouvez pas en occasion, vous l'achèterez neuf : bingo pour l'éditeur. Ceci ne concerne bien sûr que les très bons jeux, hein.

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De pikifOu, posté le 17.04.08 à 12:36
Je pense que les mecs sortiraient avec beaucoup moins de meufs en boite s'ils les voyaient toute nue au moment de choisir.

Laissons vivre le fantasme, vive le marketing !

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De Aymar, posté le 18.04.08 à 14:43
L'hypothèse émise est intéressante, et le constat sur la qualité d'un jeu/démo important...
Néanmoins, il ne faut pas oublier que les éditeurs, comme les fabricants de consoles, ont une méchante tendance à mettre la pression pour la fourniture de démo...
Hors dans un shéma de développement actuel, et au vu de la manière dont les jeux sont assemblés, il devient de plus en plus difficile de fournir une démo qui va nécessiter un développement parallèle au jeu, capable d'afficher une IA, un moteur, et une ergonomie nickel, alors que les builds des jeux évoluent incroyablement dans les dernières semaines...
Sans compter les cas de jeux à sandbox...
Au final, le problème c'est qu'une démo est un risque, sur lequel on a plus à perdre qu'à gagner...

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De flyer, posté le 22.04.08 à 12:27
Ce qui est drôle et pervers, c'est qu'en créant un manque en supprimant les démos, on réhausse dans le même mouvement l'avis de la caste journalistique, qui devient la seule à accéder aux jeux avant la sortie, et qui redeviendrait donc l'avis le plus pertinent pour l'ouverture du larfeuille.

Moi si j'étais un éditeur, je sais que ça me ferait peur de renforcer l'avis des journalistes. Imaginez un Dereck prescripteur d'achat !!!! !!!! !!!! :O

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